El contexto no debería depender de pegarlo todo
Las condiciones suelen estar repartidas entre documentos, correos y programas. Un sistema conectado puede recuperar las fuentes necesarias para el encargo. Hay que preparar los accesos y distinguir la información vigente de la que ya ha cambiado.
La respuesta tiene que convertirse en acción
Explicar cómo actualizar un pedido y actualizarlo son cosas distintas. Para realizar la operación hacen falta una conexión, permisos y conocimiento del funcionamiento del programa. Después se comprueba qué ha quedado guardado.
El trabajo continúa después del primer mensaje
Puede aparecer una pregunta, una fecha nueva o un archivo corregido. Un encargo conserva esa historia y permite retomarlo. También puede incluir otras personas, una fecha de inicio o una repetición periódica.
La herramienta se prepara con la empresa
No basta con cambiar el nombre del asistente. Hay que incorporar los modelos, las reglas y los criterios de revisión del equipo. Eso es lo que Cot implanta alrededor de Mesa y Curro, empezando por un alcance definido.
