Qué pasa con lo que nos cuentas.

Pau Cot Hernández, profesional autónomo que utiliza la marca comercial Cot Systems. NIF: 46381023M. Ubicación: Terrassa (Barcelona), España. Correo: pau@cot.systems. Teléfono profesional: +34 711 563 995.

El formulario envía el nombre, la empresa si la indicas, el correo y el mensaje que hayas escrito. Se utilizan para responder y, si lo solicitas, estudiar tu proyecto y preparar una propuesta. Nombre, correo y descripción de la consulta son necesarios para utilizar el formulario; también puedes escribir directamente por correo.

Si pulsas «Hablar con Pau» desde Curro, se conserva temporalmente en esta pestaña un resumen para abrirlo en Contacto. El resumen rellena un campo editable: puedes corregirlo o borrarlo y no se envía por abrir la página. Esa copia caduca a los treinta minutos y se retira del almacenamiento al recuperarla en el formulario.

Para las solicitudes de servicios, la base jurídica son las medidas precontractuales que pides. Para otras consultas profesionales, es el interés legítimo en responder a la comunicación que nos has dirigido. No añadimos tu correo a una lista de publicidad. El formulario solo transmite los datos cuando pulsas su botón de envío; esos campos no se envían al modelo de IA.

Al enviar una pregunta, tu texto, el hilo reciente necesario para comprenderla y la página desde la que preguntas llegan al servidor de Cot Systems en Cloudflare. Workers AI genera la respuesta; si su cupo configurado se alcanza, la solicitud puede procesarse mediante Groq como respaldo. Algunas respuestas utilizan información publicada sin recurrir al modelo.

La finalidad es responder a tu petición sobre los servicios y ayudarte a plantear un posible proyecto. Se realiza a petición tuya para atender esa consulta o las medidas precontractuales que solicitas. No introduzcas datos de salud, claves, documentos privados ni información de otras personas. Curro no necesita esos datos para explicar el producto. No toma decisiones con efectos jurídicos sobre ti ni elabora perfiles comerciales.

Cuando inicias una conversación, Curro utiliza sessionStorage, el almacenamiento funcional de esta pestaña, para conservar un historial acotado al navegar entre páginas o recargar. La recuperación tiene una caducidad máxima de doce horas. «Nueva conversación» borra el hilo guardado; el navegador elimina normalmente el almacenamiento al cerrar la pestaña. No usamos localStorage ni una base de datos de conversaciones de Cot. Si el navegador bloquea este almacenamiento, puedes seguir hablando con Curro en la página abierta, pero el hilo no se recupera al navegar o recargar.

El resumen que solicitas con «Hablar con Pau» tiene una caducidad de treinta minutos y se consume al abrir Contacto. Se utiliza únicamente para continuar la consulta que has pedido, sin enviarla automáticamente ni analizar tu navegación. Esto no significa que los proveedores carezcan de registros técnicos.

Las consultas de contacto se conservan en el correo durante su gestión y el seguimiento de la relación solicitada. Después, se eliminan cuando dejan de ser necesarias, salvo la información que deba conservarse para cumplir obligaciones o atender responsabilidades legales. Si se formaliza un servicio, su documentación sigue los plazos que le correspondan.

Para evitar envíos duplicados, el servidor conserva un estado de envío y una huella protegida del mensaje, sin guardar su cuerpo en ese registro; tiene el borrado programado a las 24 horas. La infraestructura y los proveedores mantienen los registros necesarios para operar, proteger el servicio y cumplir sus obligaciones según sus condiciones.

Cloudflare presta el alojamiento, la protección técnica, las funciones de la web, el envío del formulario mediante Email Service y la inferencia mediante Workers AI. Groq puede procesar las preguntas de Curro como respaldo. El correo recibido se gestiona con Gmail, de Google. No vendemos tus datos.

Estos servicios pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, incluidos Estados Unidos. Sus acuerdos de tratamiento contemplan los mecanismos de transferencia aplicables, como decisiones de adecuación cuando procedan y cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puedes consultar los acuerdos enlazados y solicitar información o copia de las garantías pertinentes en pau@cot.systems. No se garantiza que todas las consultas se procesen exclusivamente en la Unión Europea.

La infraestructura procesa datos técnicos, como dirección IP, fecha, solicitud y códigos de respuesta, para servir la web, prevenir abusos y limitar el uso del servicio. La aplicación utiliza límites temporales y registros operativos sin añadir el texto de tus preguntas o el contenido del formulario a esos registros. La base es el interés legítimo en mantener la seguridad y el funcionamiento. Esta versión no incorpora publicidad, analítica de navegación ni identificadores para seguirte entre páginas.

Escribe a pau@cot.systems para solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad cuando correspondan. Indica qué solicitud quieres realizar; pediremos información adicional para comprobar tu identidad solo si resulta necesario. Si un tratamiento se basa en consentimiento, puedes retirarlo sin afectar al uso anterior legítimo.

También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, en aepd.es. No es obligatorio hablar con Curro para informarte o contactar con Pau.

Esta política describe la web pública de Cot Systems. Los datos, las herramientas, los proveedores, los accesos y las condiciones de cada sistema empresarial se definen en el acuerdo específico de ese proyecto. Una ilustración o una demo pública no conecta con datos reales de clientes.